付款時間

所有信用卡和借記卡付款都作為信用交易處理。 在訂單發貨時完成。在此之前,不會向我們轉帳。當您下訂單時,您的信用卡髮卡機构將處理您購買金額的信用授權。 請注意,對於提前幾個月可以預購的商品,付款將在您下單後約25天內處理。 信用授權是髮卡機构授予商店處理付款授權的程式。 一旦您的卡髮卡機构授權交易,他們將保留與您的購買對應的金額,直到您的訂單發貨後付款,以確保您不會透支。 該金額可能會立即出現在您的卡帳戶中,在您的訂單發貨後最終付款之前,該金額不會轉移給我們。

訂單修改

您可以從購物車向現有訂單添加商品。 只要是在訂單進入運輸流程之前,訂單 的金額還沒扣款的情況下,也可以在您的客戶帳戶中將項目從一個訂單移動到另一個訂單,前提是兩個訂單的付款方式相同。 每當對任何訂單進行任何修改時,您的購買總額都會自然發生變化。 為了便於在發貨時為您的訂單付款,需要重新處理新金額的信用授權。 一旦信用授權被重新處理,修改就完成了。 同時,最初處理的信貸授權將被作廢。 請注意,如果總金額因修改而减少,信用授權將在修改後約一小時重新處理。 在此之前,無法對該訂單進行進一步修改。 請注意,如果訂單内含有代購商品,無法修改訂單。

公司名稱

我們的公司名稱是新翼公司。 與您在CDJapan的購買對應的交易通常顯示為“NEOWING(CDJapan)”,也可能顯示為“GMO支付閘道”,即我們的信用卡處理機构的公司名稱。 根據您的信用卡,該金額可能會立即顯示在您的卡帳戶詳細資訊中,作為待定費用。 這筆“持有”的金額可能會在一段時間後釋放,這看起來像是退款。 然而,這只是發放的授權金額,並不意味著訂單被取消並退款。

已被取消的訂單

如果您的訂單在發貨前被取消,那麼信用授權將立即失效。 不會將任何金額轉移給我們。如果您繼續在您的卡帳戶中看到該金額,則一旦您的卡的髮卡機构重繪資訊,該金額就會消失。 請注意,金額已經被扣款的情況下,部分退款是不可能的。 如果需要部分報帳任何付款,我們會發積分到您的賬戶。